時間：2020-11-18 08:57:20 編輯：本站整理 5
相信很多人都發現在京東商城買化妝品比專柜便宜非常多，很多女性朋友很心動，但是卻擔心是否會買到假貨，那么京東上的護膚用品到底是正品嗎。
京東上的化妝品一般都是正品，因為京東的賣家都是經過嚴格篩選的，不過這并不代表京東上就沒有假貨，不過只是少部分存在，畢竟京東的平臺監管仍存在漏洞，導致“假貨”問題明顯，所以不管在京東購買的是什么商品，都應該去檢測一下該商品的真假。
其實京東化妝品的真假取決于進貨渠道，京東自營是保證百分百正品的，隨著國內護膚美妝消費的崛起，越來越多的國際品牌盯上了中國市場，而和中國電商巨頭合作則成為這些國際巨頭進入中國的重要跳板。
不管是在哪一個購物平臺都有可能買到假冒偽劣的化妝品，在京東購買化妝品也未必就不會踩雷，買到假的化妝品。
只不過京東開店費用和開店要求等比起淘寶的門檻要高，因此在京東購買化妝品會比淘寶更可靠些。另外在京東購買化妝品時盡量選擇品牌官方旗艦店，那么即便后續出現產品質量問題也能得到很好的解決。
1、京東大部分自營商品是從廠家或初級代理進貨，省去了各級代理商的利潤抽成；
2、實體店的店租金、人工等成本相對所賣商品而言較高，若低價銷售，不賠死才怪；
3、京東的資本運作模式所決定。
一、分幾種情況：?
1、經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認,并出具檢測報告或經京東售后確認屬于商品質量問題的化妝品是可以退換貨的，但是不能返回運費。?
2、物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售后人員核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失，化妝品是可以退換的。?
3、在商品完好的前提下，個人原因是可以退換貨的。?
4、如果化妝品已開或由于個人原因不滿意，是不可以退換貨的。?
二、判斷實際收貨日期規則:?
1) 京東快遞送貨或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為準;?
2) 非京東配送的訂單,按照第叁方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第叁方合作伙伴不能有效返回簽收日期,則京東客服根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。?
三、以下情況不予辦理退換貨:?
1.任何非京東出售的商品(序列號不符);?
2. 過保商品(超過叁包保修期的商品);?
3. 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;?
4. 無法提供商品的發票、保修卡等叁包憑證或者叁包憑證信息與商品不符及被涂改的;?
5. 其他依法不應辦理。?
總的來說，京東這方面的規則還是很齊全的，如果大家在購買化妝品中遇到了這樣的問題，與買家溝通不了的，可以找京東官方客服處理。
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