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            雙十一發貨規則是什么 雙十一發貨最遲多少天

            時間:2020-10-23 10:33:09 編輯:本站整理 0

            雙十一剁手的人非常多,因為雙十一的優惠力度很大,購買數量增加,所以就會導致發貨緩慢,每年雙十一的物流都是非常慢的,雙十一發貨時間是有規定的。

            雙十一發貨規則是什么

            買家在11月11日至11月17日期間購買商品并付款,那么淘寶賣家必須在11月20日前發貨并通知物流公司前來收件,并確保11月25日前在物流公司系統內能查詢商品的快遞信息,逾期的賣家則按照延遲發貨處理。11月11日至11月17日期間買家成功付款,以下的賣家特殊發貨要求: 家具類商品必須在付款當天至20日內完成發貨。需要定制、預售、家具類商品需要在商品詳情頁中設置預約發貨時間,并說明一切以商品詳情頁描述為準,特殊情況請與客服聯系協商。銷售生鮮類的商品需要在11月25日前發貨并能顯示物流信息。

            雙十一發貨規則是什么 雙十一發貨最遲多少天

            雙十一發貨最遲多少天

            在11月11日00:00-11月17日24:00期間成功付款的訂單,賣家須在11月20日24:00之前發貨并交由物流公司攬件。賣家的發貨時間需要以11月25日24:00前在物流公司系統內記錄狀態(攬件、中專、派送、簽收等)為準,否則賣家是有權依據《淘寶規則》,向賣家發起違背發貨時間承諾投訴;但是因不可抗力造成發貨延遲的(“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況,包括但不限于全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷,如天氣原因等、或通訊系統干擾或故障、或政府行為等)不在違背發貨時間承諾處理范圍內。

            11月11日00:00-11月17日24:00期間假裝發貨特殊要求:大件類商品在15個工作日內完成發貨(大家電、衛浴陶瓷、地板、門、熱水器、高于0.6立方米或者大于20公斤的住宅家具/商業、辦公家具等);發貨時間賣家是可以自己設置的,一般都是7個工作日之內、15個工作日之內、45個工作日之內,這個需要買家在購買的時候看清楚啦。但是小編總結了一些這么多年的網購經驗,雙十一剛開始的那幾年,發貨和物流的速度是真的跟不上大家買買買的頻率。但是近幾年淘寶也在不斷更新規則和發貨物流體系,即使是雙十一購買的商品大部分都會在15個工作日之內發貨。但是在雙十一期間,物流幾乎達到了一年的巔峰,所以也需要大家耐心等待。但是現在很多物流公司都開始使用機器人自動分揀,所以物流的速度也相對快了很多。因為雙十一活動期間,下單的人實在是太多了,所以說會出現發貨延遲的情況,這個在雙十一活動期間都是被允許的哦,作為淘寶用戶,您也應該要體諒一下這樣的情況才行哦。

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            雙十一自動確認收貨時間

            11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天貓實物訂單:

            1.賣家發貨方式為EMS或快遞,系統自動確認收貨時間從10天延長到15天。

            2.賣家發貨方式為平郵,系統自動確認收貨時間依然是30天。

            若您在自動確認收貨時間前未收到貨物:

            1.您可在離確認收貨超時結束還剩3天時,申請延長收貨時間,您只有1次的延長機會哦。

            2.您可及時聯系賣家,由賣家幫助延長收貨時間。

            3.您也可及時申請退款,避免錢貨兩空哦。

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            雙十一發貨相關問題

            1、雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關閉訂單?

            親,買家拍下訂單不付款,在72小時后關閉訂單。

            2、雙11活動期間發貨時間有什么特殊要求?是72小時嗎?

            親,不是72小時。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2016年11月20日23:59:59前發貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。

            3、活動期間支持貨到付款嗎?

            親,為確保消費者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。

            4、沒有參加雙11活動的商家,發貨時間有調整嗎?

            親有調整的,2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚 2016年11月20日23:59:59前發貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。各位淘寶用戶們,如果您沒有確認收貨的習慣也沒有關系,因為到了規定的時間后,系統會去自動的確認收貨哦,如果沒有收到商品,但是系統確認收貨了就得另當別論了。

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